REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO AUTENTYCZNY.COM
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Sklep Internetowy dostępny pod adresem autentyczny.com prowadzony jest przez: Grandessa Przemysław Chudkiewicz, ul. Rynek 12/2, 27-320 Solec nad Wisłą. NIP: 5222640174, REGON: 015501041. Kontakt: e-mail: sklep@autentyczny.com, tel.: 667 202 202 – zwany dalej „Sprzedawcą”. 1.2. Regulamin skierowany jest do konsumentów oraz przedsiębiorców. 1.3. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych opisane są w Polityce Prywatności. 1.4. Definicje:
- Produkt – treść cyfrowa (np. audiobook w formacie MP3, e-book) lub produkt fizyczny będący przedmiotem Umowy.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży.
2. USŁUGI ELEKTRONICZNE I WYMAGANIA TECHNICZNE
2.1. Sklep świadczy usługi: Formularz Zamówienia, Konto oraz Newsletter. 2.2. Do korzystania ze Sklepu oraz Produktów cyfrowych niezbędne jest: urządzenie z dostępem do Internetu, standardowa przeglądarka internetowa oraz oprogramowanie obsługujące pliki w formacie MP3, PDF lub ZIP.
3. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY
3.1. Ceny Produktów są cenami brutto. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o VAT. 3.2. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta e-maila z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji. 3.3. Klient wyraża zgodę na wystawianie i przesyłanie faktur drogą elektroniczną za pośrednictwem systemu inFakt.
4. PŁATNOŚCI
4.1. Dostępne sposoby płatności:
- Płatności elektroniczne i kartą płatniczą za pośrednictwem serwisu Przelewy24 (obsługiwanego przez PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, KRS 0000347935, NIP 7792369887).
- Przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy. 4.2. Klient obowiązany jest do zapłaty niezwłocznie po zawarciu Umowy.
5. DOSTAWA
5.1. Produkty Cyfrowe: Dostawa następuje nieodpłatnie drogą e-mail (poprzez przesłanie unikalnego linku do pobrania pliku) niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty przez system płatności, nie później niż w ciągu 24h.
5.2. Produkty Fizyczne: Termin wysyłki wynosi do 5 dni roboczych, o ile opis konkretnego Produktu nie stanowi inaczej.
6. REKLAMACJA
6.1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt zgodny z umową. 6.2. Reklamacje należy składać e-mailowo na adres: sklep@autentyczny.com. 6.3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych.
7. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
7.1. Konsument może odstąpić od umowy kupna towaru fizycznego w terminie 14 dni bez podania przyczyny. 7.2. Wyłączenie prawa do odstąpienia: Prawo to nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych (audiobooków), które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie tego prawa.
8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
8.1. Umowy zawierane są w języku polskim. 8.2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.